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公司:揚州市天翔電氣有限公司
聯(lián)系人:柏海嬌
電話:86-0514-88276827
傳真:86-0514-88260180
手機:18118278897
郵編:225828
郵箱:yztxdq@163.com
地址:江蘇省揚州市寶應(yīng)仁里工業(yè)區(qū)
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天翔電氣技術(shù)人員視頻指導(dǎo),協(xié)助客戶完成行車滑觸線安裝調(diào)試!
點擊次數(shù):921 更新時間:2023-05-20
天翔電氣技術(shù)人員視頻指導(dǎo),協(xié)助客戶完成行車滑觸線安裝調(diào)試!近日,廣西南寧某公司在使用揚州天翔電氣的行車滑觸線時遇到了問題??蛻舯硎驹诂F(xiàn)場的工作人員也無法找出具體原因,遂聯(lián)系揚州天翔電氣的技術(shù)人員幫忙找出問題所在,協(xié)助完成這項安裝和運行。
了解客戶的需求后,揚州天翔電氣的技術(shù)人員立即做出響應(yīng),及時聯(lián)系客戶,并與客戶進行視頻連線幫助其解決問題。在與客戶視頻的過程中,技術(shù)人員發(fā)現(xiàn),客戶的接線都沒有問題。但是技術(shù)人員注意到,客戶將滑觸線安裝不在一個水平的位置。隨后詢問了現(xiàn)場安裝人員,得知是沒有找水平的位置。于是技術(shù)人員懷疑是這個原因影響了行車的運行,導(dǎo)致不能正常的運行。
為了驗證這一猜想,技術(shù)人員要求客戶進行重新安裝。這也直接證實了技術(shù)人員的猜想。重新安裝好后在進行試驗運行,在揚州天翔電氣技術(shù)人員的協(xié)助指導(dǎo)下,順利完成!
文章來源:揚州市天翔電氣有限公司